ERP Specialist (m/w/d) – Inhouse | Prozess & Support
Für ein technologisch orientiertes Industrieunternehmen suchen wir einen ERP-Spezialisten (m/w/d), der die Weiterentwicklung eines individuell angepassten ERP-Systems begleitet und als zentrale Schnittstelle zwischen Support, Fachbereichen und Entwicklung agiert.
Ihre Aufgaben
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Zentrale Koordination zwischen Service Desk, Anwendern und Entwicklung
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Analyse von Störungen und Priorisierung der Tickets nach der Einarbeitung
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Unterstützung im 1st Level Support inkl. Aufbau einer Knowledge Base
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Aufnahme von Anforderungen der Fachbereiche und Beratung zum Modul-Customizing
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Durchführung von Schulungen sowie Pflege der Systemdokumentation
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Kontinuierliche Weiterentwicklung des ERP-Systems in Abstimmung mit dem Product Owner
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Sicherstellung der Datenqualität (Stammdaten)
Ihr Profil
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Ausbildung/Studium in (Wirtschafts-)Informatik oder kaufmännische Qualifikation mit IT-Fokus
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Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
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Erfahrung mit ERP-Systemen, idealerweise im Support oder in der Entwicklung
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Technische Koordinationsfähigkeit, hohe IT-Affinität und Bereitschaft zur Weiterbildung
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Serviceorientierte, teamfähige und strukturierte Arbeitsweise
Das bietet unser Mandant
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Motiviertes, vertrauensvolles Team & moderne IT-Organisation
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Individuelle Weiterentwicklung durch interne/externe Trainings
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Agiles, wachsendes Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen
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Raum für eigene Ideen und aktive Mitgestaltung
