Spezialist:in im Bereich Applikationsmonitoring

Für einen unserer Kunden sind wir aktuell auf der Suche nach einem:einer Spezialist:in im Bereich Applikationsmonitoringauf freiberuflicher Basis. 

Aufgaben: 

Arbeitspaket 1: Betrieb gemäß ITIL Prozessaufgaben 

• Tägliche Überwachung des Teil- und Gesamtsystemstatus, Einleitung und Nachhaltung von Qualitätssicherungsmaßnahmen
• Incident-Bearbeitung / Entstörung: Nachstellen und dokumentieren von Fehlersituationen, erarbeiten von Lösungen, Er-stellung und Pflege von Einträgen im Wissensmanagement
•  Bearbeitung und Nachhaltung von Service-Anfragen der Nutzer des EUE-Monitoring-Services

Arbeitspaket 2: Programmierung, Optimierung und Qualitätssicherung der EUE-Mess-Skripte

• Auftragsbasierte Capture-/Replay-Aufzeichnung neuer oder Aktualisierung bestehender Messprofile fürs E2E-Monitoring inkl. Dokumentation

Umzusetzende RfCs / Arbeitspakete und Beauftragung des externen Dienstleisters:

• Betrieb gemäß ITIL Prozessaufgabe Change
• Programmierung, Optimierung und Qualitätssicherung

Anforderungen: 

• Vertiefte Kenntnisse: Catchpoint, Automai (Betrieb, Update, Troubleshooting, Skripterstellung)
• Grundkenntnisse: Jira, Confluence, ServiceNow (ESM)

Rahmendaten: 

• Einsatzort:  remote (640 Stunden), vor Ort (160 Stunden)
• Start:  01.07.2026
• Laufzeit:  31.12.2026 + Option
• Auslastung:  Vollzeit

Bei Interesse freuen wir uns über die Zusendung Ihres Skillprofils als PDF mit Angabe von Stundensatz und Verfügbarkeit. Sollte es aktuell bei Ihnen nicht passen, sprechen Sie gerne eine Empfehlung aus.