ServiceNow Spezialist:in

Für einen unserer Kunden:in sind wir aktuell auf der Suche nach einem:einer ServiceNow Spezialisten:In auf freiberuflicher Basis. 

Aufgaben: 

• Umsetzung und Weiterentwicklung von Prozessen in den ServiceNow-Modulen ITSM, CSM sowie GRC
• Technische Umsetzung der Anforderungen des Digital Operational Resilience Act (DORA) innerhalb der ServiceNow-Plattform
• Aufbau und Pflege von Risikomanagement-, Compliance- und Audit-Workflows unter Nutzung des ServiceNow GRC-Moduls
• Integration von Risikobewertungen, Kontrollmechanismen und Vorfallmanagement zur Einhaltung regulatorischer Vorgaben
• Entwicklung und Optimierung von Dashboards und Berichten zur kontinuierlichen Überwachung der digitalen Resilienz
• Zusammenarbeit mit internen Risk, Compliance und Security-Teams sowie Unterstützung bei Audits
• Beratung interner und externer Stakeholder hinsichtlich technischer GRC-Lösungen im ServiceNow-Umfeld

Anforderungen: 

• Mehrjährige Erfahrung mit ServiceNow, insbesondere in den Modulen ITSM, CSM und idealerweise GRC
• Sehr gute Kenntnisse der regulatorischen Anforderungen des Digital Operational Resilience Act (DORA)
• Erfahrung in der Abbildung von Risikomanagement-, Kontroll- und Complianceprozessen innerhalb von ServiceNow
• Sicherer Umgang mit ServiceNow-Funktionen wie Workflows, Policies, Risk Frameworks, Audit Trails und Reporting
• Erfahrung im Finanzdienstleistungsumfeld oder mit anderen regulatorischen Rahmenwerken (z. B. BAIT, NIS2, ISO 27001, SOX)
• ServiceNow-Zertifizierungen (z. B. CSA, GRC Implementation Specialist) sind von Vorteil
• Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und sicheres Auftreten in regulatorischen Projektumfeldern
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Rahmendaten: 

Einsatzort: Haar, Nürnberg, Fellbach, Offenbach, Hannover

Start: ASAP

Laufzeit: 31.12.2025 + Option auf Verlängerung

Auslastung: Vollzeit

Remote: 60% / 40% Onsite 

Bei Interesse freuen wir uns über die Zusendung Ihres Skillprofils als PDF mit Angabe von Stundensatz und Verfügbarkeit. Sollte es aktuell bei Ihnen nicht passen, sprechen Sie gerne eine Empfehlung aus.